Privacidad y protección de datos
Principio general
InforMálaga recoge la menor cantidad de datos posible y solo para prestar el servicio. Privacidad por defecto: si algo no hace falta, no se guarda.
Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono.
- Anuncios: el contenido que publicas, incluidas las imágenes.
- Seguridad: registros de acceso e incidencias, con retención limitada.
- Uso del portal: métricas agregadas sin identificar a la persona.
Si publicas algo, guardamos desde dónde
Cuando alguien publica en el portal —un anuncio en el tablón o una oferta de empleo por el formulario— guardamos la dirección IP desde la que se envió y la fecha y la hora exactas, junto con el navegador utilizado.
Lo hacemos por un motivo concreto: en el tablón y en las ofertas de empleo se cometen estafas y suplantaciones. Si alguien resulta perjudicado y lo denuncia, un juzgado o la policía pueden pedirnos esos datos, y sin ellos la única respuesta posible sería «no lo sabemos». Ese apunte no se publica en ninguna parte ni se enseña a otros usuarios: solo puede verlo quien modera el portal, y únicamente se entrega si lo requiere una autoridad competente.
No todo se guarda el mismo tiempo. La dirección IP y el contacto que nos dejaste se conservan 12 meses. El navegador y las cabeceras técnicas se borran antes, a los 6 meses, porque solo sirven para revisar un incidente reciente. Después se eliminan automáticamente: no hay que pedirlo.
El apunte sigue existiendo aunque la publicación se retire o se borre, porque es precisamente en las publicaciones que hay que retirar donde puede hacer falta.
Estos plazos son una decisión nuestra, no una obligación legal: la ley española de conservación de datos obliga a las operadoras de telecomunicaciones, no a un portal como este. Los hemos fijado en lo más corto que resulta útil para el fin descrito. Si un dato se ha eliminado por haber cumplido su plazo, ya no lo tenemos y no podemos recuperarlo, ni siquiera si nos lo pide una autoridad después.
La única excepción: si antes de que llegue esa fecha recibimos un requerimiento de un juzgado, de la Fiscalía o de la policía sobre una publicación concreta, se detiene el borrado de ese apunte mientras dure el procedimiento. De ese solo, no de los demás.
Esto no se aplica a navegar por el portal: por ahí no guardamos tu IP, como se explica justo debajo.
Qué NO hacemos
- No guardamos tu dirección IP por navegar: se transforma en un identificador diario no reversible que solo permite contar visitantes únicos. Publicar es la excepción, y está explicada arriba.
- No pedimos tu ubicación al entrar. Solo si usas una función que la necesita.
- No mostramos tu correo ni tu teléfono en el HTML público de los anuncios.
- No cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
Contenido de otros sitios
Algunas páginas muestran mapas que no son nuestros, y conviene que lo sepas porque no es gratis en términos de privacidad: al cargarlos, tu navegador se conecta directamente a esos servidores, que ven esa conexión y tu dirección IP como la vería cualquier web que visitaras.
- OpenStreetMap, en los mapas de situación de farmacias, centros de salud y agenda, y en el mapa de aviones.
- VesselFinder, en el mapa de barcos de la sección de barcos.
Los metemos aislados en un marco propio, de forma que su código no puede acceder a tu sesión ni a nada que guarde este portal. Aun así, la conexión a su servidor ocurre, y por eso te lo contamos aquí en vez de darlo por sabido. Ninguno de esos mapas se carga hasta que llegas a la parte de la página donde está.
Imágenes
Las fotos que subes se reprocesan en el servidor: se reconvierten a un formato seguro y se descartan los metadatos originales, incluida la información de geolocalización que muchas cámaras incorporan.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar y eliminar tus datos desde tu cuenta. Al eliminar la cuenta se borran tus anuncios y se anonimizan tus datos personales. Para cualquier otra solicitud, escríbenos a hola@informalaga.es.
Conservación
Cada tipo de dato tiene un plazo definido: los registros técnicos y de analítica se depuran periódicamente de forma automática y solo se conserva a largo plazo el registro de auditoría de acciones administrativas, por motivos de trazabilidad.
El apunte de desde dónde se publicó algo tiene dos plazos —6 meses el detalle técnico y 12 la dirección IP— y los aplica sola una tarea diaria. Están explicados más arriba.